戴尔惠普要求用户不要升级至 Windows 10
调查发现，戴尔和惠普的售后服务代表大多不知道如何使用 Windows 10 的 “核心功能”，导致他们鼓励用户将其电脑的操作系统从 Windows 10 降级。
惠普客户体验副总裁迈克 · 纳什（Mike Nash）说，该公司所有新产品都与 Windows 10 兼容，但如果技术支持团队认为问题来自操作系统升级，可能会要求客户将其电脑的操作系统降级。
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